顾客在超市滑倒受伤，经营者安全保障责任如何认定？

案件说明：本案例根据裁判文书整理，已对自然人姓名、企业名称、住址、证件号码、账户信息及其他可识别信息作匿名化处理。

案件背景

顾客在超市蔬菜水果区域滑倒受伤，经营者否认事故与经营场所有关，并对责任主体和损害比例提出异议。

争议焦点

经营者应对场所安全保障措施承担举证和说明责任；来源不明且未经本人确认的记录不足以推翻现场证人证言。

处理思路

围绕事故地点、现场人员证言、经营者身份和医疗损失组织证据，主张经营者未完全履行安全保障义务。

案件结果

二审驳回对方上诉，维持经营者承担30%赔偿责任的原判。

律师提示

类似案件的处理结果取决于证据、程序阶段、责任主体和财产状况。公开案例仅用于法律知识交流，不构成对其他案件结果的承诺。

承办律师：樊林军律师